Esnek Şartlar ve Tam Kasko Güvencesi

1. Kiralama Gereksinimleri

Bolt Kurumsal Filo aracılığıyla bir vasıta kiralamak için aşağıdaki koşulların karşılanması zorunludur:

  • Aracı kiralayan kişinin en az 21 yaşını doldurmuş olması ve minimum bir yıllık geçerli sürüş belgesine sahip bulunması şarttır.
  • Geçerli bir T.C. kimlik belgesi veya pasaport ibraz edilmelidir. Yabancı uyruklu müşteriler için uluslararası sürüş yetki belgesi veya noter onaylı çeviri belgesi gereklidir.
  • Kiralama işlemi sırasında kiracının adına düzenlenmiş bir banka kartı talep edilecektir. Güvence bedeli, kredi kartı ön provizyonu veya nakit olarak ödenebilir.
  • Kurumsal kiralamalarda şirket yetki belgesi, vergi levhası sureti ve imza sirküleri ek olarak istenmektedir.
  • Üst sınıf ve lüks segment araçlar için minimum sürüş belgesi yaşı 25 olarak uygulanabilmektedir.

Gerekli evrakların eksikliği halinde vasıta teslimi yapılamaz. Tüm dokümanlarınızı kiralama öncesinde hazır tutmanız tavsiye edilir.

2. Sigorta Koşulları

Bolt Kurumsal Filo envanterindeki tüm motorlu taşıtlar zorunlu mali sorumluluk sigortası ve kapsamlı kasko teminatı ile teslim edilmektedir.

  • Kasko teminatı dahilinde trafik kazası, çalınma, yangın ve doğal afet gibi durumlar güvence altındadır.
  • Sürücünün kusurundan kaynaklanan hasarlarda, sözleşmede belirtilen muaflık miktarı kiracıya yansıtılacaktır.
  • Alkol veya uyuşturucu madde etkisinde araç kullanımından doğacak zararlar sigorta kapsamı dışındadır ve tüm sorumluluk aracı kiralayana aittir.
  • Lastik, jant, ayna ve araç altı hasarları standart kasko poliçesi kapsamında değerlendirilmez; bu tür hasarlar kiracının mesuliyetindedir.
  • Ek güvence paketleri vasıtasıyla muaflık miktarını düşürmek veya ortadan kaldırmak mümkündür. Ayrıntılı bilgi için destek birimimize başvurabilirsiniz.

3. Yakıt Politikası

Bolt Kurumsal Filo olarak "dolu depoyla al, dolu depoyla iade et" yakıt ilkesini benimsemekteyiz.

  • Motorlu taşıtlar tam dolu yakıt deposuyla teslim edilir. İade esnasında deponun aynı seviyede dolu olarak getirilmesi beklenir.
  • Teslim ve iade anında yakıt seviyesi, tarafların birlikte denetimiyle kayıt altına alınır.
  • Eksik yakıtla iade halinde, eksik miktar güncel akaryakıt fiyatları üzerinden hesaplanarak ek servis ücretiyle birlikte tahsil edilir.
  • Hatalı yakıt türü kullanımından kaynaklanan arızalar tamamen kiracının sorumluluğundadır ve ortaya çıkan tüm giderler kiracıya yüklenir.
  • Dizel araçlarda AdBlue seviyesinin korunması kiralayanın mesuliyetindedir.

4. Teslimat ve İade Koşulları

Vasıta teslimatı ve iade süreçleri aşağıdaki esaslara göre yürütülür:

  • Araç teslimi şubelerimizde veya anlaşmalı dağıtım noktalarında gerçekleştirilir. Ofis dışı teslimat taleplerinde mesafeye göre ilave ücret uygulanabilir.
  • Teslim anında araç durumu (mevcut çizikler, yakıt düzeyi, kat edilen mesafe) kiracı ile beraber kontrol edilir ve bir tutanakla kayıt altına alınır.
  • İade işlemi, sözleşmede belirlenen tarih ve saatte yapılmalıdır. Gecikmeli iade durumunda başlayan her saat için ek bedel alınır.
  • Farklı bir şehirdeki şubemize iade (tek yönlü kiralama) mümkündür; ancak güzergaha bağlı olarak ek transfer maliyeti uygulanır.
  • Havaalanı teslim ve iade hizmetimiz kesintisiz 24 saat açıktır. Diğer konumlarda mesai saatleri dışındaki işlemler için önceden randevu alınması gerekmektedir.
  • Erken iade durumunda kullanılmayan günlerin ücreti iade edilmez; ancak uzun dönem kiralamalarda özel değerlendirme yapılabilir.

5. Hasar Politikası

Bolt Kurumsal Filo araçlarının hasarsız bir şekilde geri verilmesi temel prensiptir. Bir hasar meydana gelmesi durumunda aşağıdaki kurallar geçerlidir:

  • Araç iade edilirken, teslimat tutanağı ile karşılaştırmalı bir denetim yapılır. Teslim anında bulunmayan yeni hasarlar kiracının sorumluluğundadır.
  • Küçük çaplı çizikler ve yüzeysel hasarlar için sözleşmede belirtilen muafiyet bedeli uygulanır.
  • Kaza meydana gelmesi durumunda, kiracı derhal Bolt Kurumsal Filo destek birimlerine bilgi vermeli ve kaza tespit raporu düzenletmelidir.
  • Rapor düzenlenmeden veya Bolt Kurumsal Filo'ya bildirim yapılmadan gerçekleştirilen onarımlar kabul edilmez ve tüm masraflar kiralayan kişiye aittir.
  • Alkol, uyuşturucu madde etkisi altında veya ehliyetsiz üçüncü şahısların kullanımından kaynaklanan hasarlarda sigorta devreye girmez; sorumluluk tamamen kiracının üzerindedir.
  • Hasar maliyetinin belirlenmesi, yetkili servis ekspertiz raporu doğrultusunda yapılır ve kiracıya yazılı olarak tebliğ edilir.

6. İptal ve Değişiklik Koşulları

Rezervasyon iptali ve değişiklik işlemleri aşağıdaki esaslara tabidir:

  • Teslimat tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir ücret tahsil edilmez.
  • Teslimat tarihine 24 ila 48 saat kala gerçekleştirilen iptallerde, toplam kiralama ücretinin %25'i iptal bedeli olarak alınır.
  • Teslimat tarihine 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde veya aracın teslim alınmaması durumunda, toplam kiralama ücretinin %50'si tahsil edilir.
  • Tarih veya araç tipi değişikliği talepleri uygunluk durumuna göre değerlendirilir. Değişiklik talepleri en az 24 saat öncesinden bildirilmelidir.
  • Mücbir sebepler (doğal afetler, salgın hastalıklar, resmi kısıtlamalar) nedeniyle yapılan iptallerde herhangi bir cezai bedel uygulanmaz.
  • İptal ve değişiklik talepleri yazılı başvuru ile veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden iletilmelidir.

7. Ödeme Koşulları

Bolt Kurumsal Filo olarak esnek ve şeffaf ödeme imkanları sunmaktayız:

  • Kiralama bedeli, vasıtanın teslim alınması sırasında peşin olarak tahsil edilir. Kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul edilmektedir.
  • Online ödeme ile en avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz. Kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
  • Güvence bedeli, araç segmentine göre farklılık gösterir ve sözleşmede açıkça belirtilir. Depozito, kiralama ücreti haricinde ayrıca tahsil edilmektedir.
  • Kurumsal müşteriler için banka havalesi, EFT ve fatura ile ödeme seçenekleri mevcuttur.
  • Uzun dönemli kiralamalarda aylık ödeme planı oluşturulabilir. Aylık kiralama fiyatları, günlük tarifeye kıyasla daha avantajlı olarak belirlenir.
  • Tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi dahildir. Ek hizmetler (navigasyon cihazı, bebek koltuğu, ilave sürücü) ayrıca ücretlendirilir ve sözleşmede belirtilir.
  • Ödeme iadesi gerektiren durumlarda, ödeme yöntemine bağlı olarak iade işlemi 1 ila 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Hemen AraWhatsApp